一、咨询
1、门诊大厅内设导医咨询效劳台,有专职导医为您效劳,您在我院就诊有任何问题均可直接咨询或提出效劳要求。
2、导医咨询效劳台上方,有我院专家一览表,您可以选择您中意的专家挂号。
3、门诊大厅东南角设有电子触摸屏,您可以查阅我院相关的医疗信息
4、门诊大厅还设有电子大屏幕,转动播放各项检查收费标准及药品价钱。
二、挂号
1、挂号前有疑问或不明确问题请向导医职员咨询。
2、当您挂号时,您有权请挂号职员提供当天各科专家、专科医生出诊情形。
3、您有权选择您最中意最信托的专家或专科医生为您诊治。
4、挂号时,请向挂号员提供您的姓名、年岁、地点,就诊科别等通用病历提供的封面内容以备挂号员填写。
5、非事情时间挂号请您到收费窗口挂号。
6、医保职员请到医保窗口挂号。
三、就诊
1、当您挂号后,请您到所需就诊科室候诊,将挂号单交分诊护士,分诊护士将按顺序安排您到响应诊室就诊。
2、医生在为您诊治时,请如实叙述病情,医生将为您做响应的查体,检查,为您开具化验单,检查单。持化验单、磨练单到收费处交费后到响应科室检查。
3、您做完化验检查后,持报告单返回到您诊治的医生处,医生将为您进一步诊治。
4、在诊治历程中,若是您对检查、诊断、治疗等有任何疑问,均可向医生咨询。
四、取药
1、持医生开具的处方到收费窗口付费,再赁贴有收条盖有付费章的处方到药房取药。
2、药房司药职员应自动唱收唱付,说明用法及注重事项。
3、请您扑面清点药品,阻止事后爆发误会。
4、请您注重生涯好发票、收条等证据,以免万一需要退药时,无发票、收条将无法治理。